产品简介
海外CIS2.0是一套功能高度集成的应用软件，即体现了朗新公司国内营销领域深厚底蕴，又融合了海外电力业务特色，它基于AMI，涵盖了电力营销侧面向客户的所有相关业务流程，产品具备丰富的功能应用、统一的展现风格、灵活的部署选项、强大的安全框架。
产品涵盖客户管理,资产管理, 抄表管理，计费管理,收费管理，预付费管理，预付费卡表，监控分析,远程费控，报表管理，信用评价，用电检查，防窃电管理，档案管理，VEE管理，线损管理，线损基础信息管理等业务功能。同时支持多种计费算法，包括阶梯电价（单层【月/年】）、分时电价（TOU、CPP、RTP）、季节电价等，支持多费率集中管理。
它能够帮助电力企业增强收益保障、提高运营效率、提升服务质量、实现节能减排，是海外电力能源运营商转型的得力工具。
电力营销业务应用覆盖电力全环节：用户电力营销应用、数据管理应用、客户服务应用、资产管理应用、现场作业应用、厂站管理应用、配变监测应用、管理考核应用（监控分析、大屏展示、报表）。
1、以客户为中心的管理理念；
2、客户信息、资产设备信息的全生命周期管理；
3、灵活的计费引擎；
4、多种缴费渠道和结算方式；
5、强大的电能量数据管理应用；
6、精细化线损计算模型和防窃电诊断主题；
7、实时状态监控、展现分析；
8、线上线下融合的服务接入渠道；
9、丰富的服务能力提升应用。
CRM（客户关系管理）：
客户新装业务中不同业务环节的跨部门协同；信息系统如何支撑业务办理环节间的工作协同；360°统一视图-提升服务水平。
Asset（资产管理）：
覆盖资产的全生命周期；电表故障率统计，通过分析故障原因（工作质量、设备故障等），提高装表工作质量等。
Billing（计费管理）：
电价模型-灵活性与兼容性，当前价格模型已经国内【国家电网、新疆三师、新疆五师】、非洲【尼日利亚、喀麦隆、莫桑比克、卢旺达】、亚洲【塔吉克斯坦】等多个国家的电力企业进行成功验证。计费业务流程技术实现：统一计费引擎，使用统一的计费引擎支撑不同类型用户的计费任务，利用强大的动态缓存技术保障计费稳定，55分钟可以完成100万用户量的电费计算；计费审核保障，在电费发行过程中，通过可配置的计费数据审核规则，提高计费准确性；自动与人工相互辅助，人工计费作为自动计费的补充。
Collection（收费管理）：
多种缴费渠道集成，多种支付方式结算，为用电客户的电费缴纳提供多种选择，提高用户缴费积极性；实时的信息记录，保证原始信息、凭证的整理记录，保证信息具有可溯性，能为会计核算提供准确的支撑依据；强大的监控统计功能，按组织机构对分析结果进行展现，为风险控制提供决策依据。
Prepay（预付费）：
预付费解决方案支持3种模式。卡表售电、STS表售电、远程费控，当前主流模式为STS售电，远程费控为未来的发展方向。
MDM（电能数据管理）：
主要包括数据获取、数据清洗、高级应用，为上层高级应用提供准确数据支撑。外部集成：支持同时与多个采集系统对接获取电表数据，支持为上层应用系统提供准确的电能数据支撑。
监控分析（MA）
以丰富的图形化界面展示电能质量，客户服务，资产设备，电量电费等业务主题，多维度监控企业经营状况。
移动应用（APP）
提供面向企业内部管理类APP和终端客户服务类APP。
客户关系管理：CRM包括客户档案管理、客户开户、客户变更、客户销户、客户统一视图、工单查询，实现客户新装、销户、业务变更，支持客户统一信息试图查看，可通过工作流来实现业务流程。
资产管理：资产管理包括产品目录管理、库存管理、档案管理、资产活动记账、配送管理及丢失报废管理，实现对资产状态变更的全过程记录。
计费管理：系统计费任务的发起，数据准备，计算和出账等功能。
收费管理：收费系统通过内部Billing系统生成应收费用，并提供坐收、走收、银行代扣、银行代收、第三方支付（国外：交易平台；国内：银联、支付宝、微信）等多种收费方式，及时回收用电客户电费。业务功能涵盖：收费管理、预收管理、违约金管理、催费管理、停电管理、复电管理、保证金管理、呆坏账管理、辅助管理、优惠活动管理。
预付费管理（prepay）：一种由表计侧控制阈值的预付费管理模式，包括预付费表计档案管理、密钥管理、售电管理（含本地量控和本地费控）、报表管理等多项功能。
远程费控（Prepaid Billing）：一种由主站侧控制阈值的预付费管理模式，包括控制策略管理、计费管理、控制策略执行管理等多项功能。
财务管理：财务管理包含科目管理、凭证管理、报表管理、对账管理等模块。
移动应用（APP）：包括面向终端用户的E-BOX应用，以及面向供电企业内部员工使用的装表验收APP、抄表APP、客户档案维护APP等。
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